Manager After Sales (MT-lid) / MPS Printing Systems

Nieuw

Functie omschrijving Manager After Sales (MT-lid) / MPS Printing Systems

MPS staat bekend om de hoogwaardige en constante kwaliteit van haar producten.
Haar klanten mogen dan ook van de after sales services een vergelijkbaar hoogwaardig niveau verwachten.
Jij krijgt de kans én de ruimte om dit te realiseren. Je toont daarbij leiderschap en visie en legt de lat steeds hoger. Je weet de processen en de afdeling verder vorm te geven en met jouw kennis van zaken zorg je voor een op en top klantbeleving.
Het overtreffen van klantverwachtingen staat daarbij niet alleen centraal, maar wordt ook daadwerkelijk gerealiseerd.
Je geeft direct leiding aan 10 medewerkers, waaronder customer support(service coördinatoren en remote support) en field service engineers. Met dit professionele team zorg je er enerzijds voor dat iedere machine, wereldwijd, conform afspraak en verwachtingen gerepareerd wordt. Anderzijds is het belangrijk om proactief klant-contact te onderhouden en een constructieve lange termijn relatie op te bouwen.
Je werkt daarbij uiteraard ook nauw samen met je collega’s van o.a commercie, project management en supply chain. Je rapporteert rechtstreeks aan de CEO MPS Systems en bent lid van het MT. Standplaats: Arnhem.

Bedrijfsprofiel

MPS Systems B.V. (MPS) is een wereldwijd succesvolle producent/leverancier van kwalitatief hoogstaande drukwerkmachines voor labels- en flexibele verpakkingen. Haar klanten drukken labels- en flexibele verpakkingen voor o.a. de levensmiddelen- industrie, cosmetica en huishoudmiddelen. MPS machines staan bekend om hun state-of-the-art technologie en worden van A tot Z intern ontwikkeld en geassembleerd. Verkoop vindt plaats middels een uitgebreid internationaal netwerk van distributeurs en eigen buitenlandse vestigingen. De installatie en after sales worden uitgevoerd door een eigen service afdeling met ondersteuning van een internationaal netwerk van service partners. Naast het hoofdkantoor in Arnhem, met ongeveer 90 medewerkers, heeft MPS eigen vestigingen in USA en Maleisië. De bedrijfscultuur is informeel, internationaal en klantgericht. Voor meer informatie zie; mps4u.com

Functie eisen Manager After Sales (MT-lid) / MPS Printing Systems

Succesvolle MPS kandidaten zijn naast zelfstandig en flexibel, communicatief vaardige teamspelers. Zij weten draagvlak te creëren voor hun ideeën en hun omgeving enthousiast te maken. Maar bovenal weten zij regelmatig te verrassen met hun vakkennis en sterk oplossend vermogen. De Manager After Sales die wij zoeken heeft daarnaast:
• Brede ervaring in een managementrol in After Sales en bij voorkeur in een (internationale) technische omgeving.
• Natuurlijk leiderschap en is zeer klantgericht en gedreven om het beste resultaat te behalen.
• Een procesmatige, analytische manier van denken.
• Visie, een goed organisatorisch vermogen en commercieel inzicht.
• Minimaal HBO werk- en denkniveau.

• Naast Nederlands, goede beheersing van (technisch) Engels, Kennis van Duits is een pre.

Aanbod

MPS Systems heeft de werving en selectie voor deze vacature exclusief uitbesteed aan BEACH Recruitment B.V. (www.beachrecruitment.com). Voor meer informatie kun je contact opnemen met ons kantoor: 023-2050288 of rechtstreeks met de verantwoordelijke consultant, Hans Otten, telefonisch bereikbaar op 06-12766261.

Locatie

Arnhem

Publicatiedatum

31.01.2020

Contactpersoon

Hans Otten

Meer details
Job Search Agent
Maak een Job Search Agent en ontvang nieuwe vacatures per e-mail.
Copyright © 2020 BEACH Recruitment B.V.   |  Sitemap
Interesse in deze vacature?